員工協助方案(EAP)有2個目的:
一、落實人本關懷,透過多元的專業服務,規劃適當方案與提供資源,發現並協助同仁解決可能影響工作績效之相關問題,使同仁能以健康的身心投入工作,提升其服務效能及職場幸福感。
二、藉由多樣化的協助性措施,建立溫馨關懷的工作環境,營造互動良好的組織文化,提升組織競爭力。